16 July, 2017

CÓMO TRABAJO CONTIGO

Si has clicado en este apartado de mi web, es porque sientes interés en conocer cómo trabajo con mis client@s. Bien, sigue leyendo y conocerás cuál es el proceso.

Empecé en el mundo de la terapias y en el acompañamiento a personas que habían decidido sanar una parte de su vida, o simplemente hacer un crecimiento personal, atendiendo en mi consulta, en modo presencial. Pero, con el paso del tiempo, y descubriendo más y más el mundo de las tecnologías y de las redes sociales, me di cuenta claramente que el mismo proceso y trabajo que hacía con mis clientes, podía hacerlo también a distancia, sobretodo para aquellas personas que viven a unos cuantos kilómetros de mi consulta, o simplemente viven en otras regiones e incluso países diferentes al mio.

Planteándome muy a conciencia esta nueva aventura, descubrí que la atención, el enfoque, el trabajo, el cubrir las necesidades, el acompañamiento, etc, era exactamente igual. De esta manera virtual podía llegar a todo el mundo, y todo el mundo podía llegar a mi. ¡Qué afortunados podemos llegar a ser si hacemos un uso correcto de estos avances tecnológicos!

Es por ello que planteé mi trabajo con mis clientes, y de hecho es como trabajo en la actualidad, atendiendo en modo presencial y en modo online. 

MODALIDAD PRESENCIAL

1. Primer contacto: es la clienta -o cliente- quién se pone en contacto conmigo. Hay tres formas:

  • – A través del formulario de la web, que podrás encontrar al pie de la página.
  • – A través de una llamada o mensaje a mi móvil.
  • – Directamente, después de una charla o conferencia.

2. Primera entrevista. Contesto a los emails, whatsapps o devuelvo la llamada, con un margen de menos de 24 horas, a no ser que sea fin de semana, festivo o parte del mes de agosto. Acordamos una primera entrevista de 30 minutos, totalmente gratuita, donde tú me explicarás por qué te has puesto en contacto conmigo, qué necesitas y qué esperas de la terapia. Yo valoraré si realmente puedo acompañarte en tu demanda. Si es así, acordaremos cuándo tendremos el segundo encuentro, dónde (visito presencialmente en dos poblaciones diferentes: Santa Perpètua de Mogoda y Granollers) y te informaré de la tarifa del servicio. En el caso de que valorase que yo no te puedo ayudar, no te preocupes, que te derivaré al profesional que sí te podrá atender. Al ser una primera entrevista de solo 30 minutos, puedes optar de realizarla por teléfono, o por videoconferencia, o simplemente presencial.

 

3. En la segunda sesión, que durará 1 hora y media aproximadamente, rellenaré tu historial clínico y personal, a través de unas preguntas concretas y lo que tú desees o creas conveniente explicar. No será 1 hora y media donde imperará la rigidez, sino que es tu espacio y podrás disponer de él también para hablar, explicar, expresar cómo te sientes, etc. Si disponemos de tiempo, haremos un pequeño trabajo personal inicial.

4. Frecuencia visitas: concretaremos que vuelvas en una semana, a muy tardar una semana y media. Al menos las 5 primeras sesiones serán semanales. La primera, de una hora y media, y las siguientes de 1 hora.

5. Duración del tratamiento: mínimo 5 sesiones. En la primera sesión nos hemos de comprometer ambas a cumplir este mínimo de sesiones. Este punto es muy importante. Sino, será muy difícil acompañarte en tu proceso y lograr tu meta. Rara vez se llegan a superar las 10 sesiones.

6. Alta de la terapia: se valorará en función de tu evolución y de tu estado.

 

MODALIDAD ONLINE

1. Primer contacto: es la clienta -o cliente- quién se pone en contacto conmigo. Hay tres formas:

  • – A través del formulario de la web, que podrás encontrar al pie de la página.
  • – A través de una llamada o mensaje a mi móvil.
  • A través de Facebook, en messenger.

2. Primera entrevista. Contesto a los emails, whatsapps, mensajes o devuelvo la llamada, con un margen de menos de 24 horas, a no ser que sea fin de semana, festivo o parte del mes de agosto. Acordamos una primera entrevista de 30 minutos, totalmente gratuita, y obviamente a través de videoconferencia, donde tú me explicarás por qué te has puesto en contacto conmigo, qué necesitas y qué esperas de la terapia. Yo valoraré si realmente puedo acompañarte en tu demanda. Si es así, acordaremos cuándo tendremos el segundo encuentro, cómo trabajo de forma virtual, te informaré de la tarifa del servicio y cómo efectuar el pago. En el caso de que valorase que yo no te puedo ayudar, no te preocupes, que te derivaré al profesional que sí te podrá atender. 

3. En la segunda sesión, que durará 1 hora y media aproximadamente, rellenaré tu historial clínico y personal, a través de unas preguntas concretas y lo que tú desees o creas conveniente explicar. No será 1 hora y media donde imperará la rigidez, sino que es tu espacio y podrás disponer de él también para hablar, explicar, expresar cómo te sientes, etc. Si disponemos de tiempo, haremos un pequeño trabajo personal inicial.

4. Frecuencia visitas: concretaremos que volvamos a conectarnos en una semana, a muy tardar una semana y media. Al menos las 5 primeras sesiones serán semanales. La primera, de una hora y media, y las siguientes de 1 hora.

5. Duración del tratamiento: mínimo 5 sesiones. En la primera sesión nos hemos de comprometer ambas a cumplir este mínimo de sesiones. Este punto es muy importante. Sino, será muy difícil acompañarte en tu proceso y lograr tu meta. Rara vez se llegan a superar las 10 sesiones.

6. Alta de la terapia: se valorará en función de tu evolución y de tu estado.

Las herramientas informáticas para poder conectarnos pueden ser a través de Skype o, si no tienes cuenta, a través de Zoom. Este último te he de enviar un enlace minutos antes de la conexión para que entres en una "reunión virtual" donde sólo estaremos tú y yo.

Sobretodo aseguraros de que el ordenador dispone de cámara y de micrófono, o de si tenéis webcam.

 

 

¿Quieres saber más? Rellena este formulario y me pondré en contacto contigo en breve.